1. Introduction

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont la société KLOSET, exploitant le site www.outofcollection.com, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles. Elle s’applique à l’ensemble des services proposés sur le site.

2. Responsable du traitement

KLOSET SASU au capital de 500 euros - RCS Nanterre 910 029 271

Siège social : 5 Boulevard Julien Potin, 92200 Neuilly-sur-Seine, France

Email : info@outofcollection.com

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité du traitement, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, téléphone, email

Données de commande : produits achetés, date, montant

Données de paiement (via prestataires sécurisés)

Données de navigation : adresse IP, cookies, historique

Données marketing : préférences, inscription à la newsletter

4. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées pour :

Le traitement des commandes, livraisons, retours

La gestion de la relation client (réclamations, SAV)

L’envoi d’informations commerciales (si vous y avez consenti)

Le respect de nos obligations légales et fiscales

L’amélioration de votre expérience utilisateur sur le site

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution du contrat (commande, livraison)

Votre consentement (inscription à la newsletter)

Notre intérêt légitime (prévention de la fraude, sécurité)

Nos obligations légales (conservation de données fiscales)

6. Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement à :

Nos prestataires (hébergement, paiement, transporteurs)

Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige

Ces prestataires sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité de vos données.

7. Durée de conservation

Données clients : 5 ans après la dernière interaction

Données de commande : 10 ans (obligations comptables)

Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’à retrait du consentement

8. Transferts hors de l’UE

Des données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne via certains prestataires. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont sécurisés et encadrés par des clauses types de la Commission Européenne.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, rectification, effacement

Droit à la limitation et à l’opposition

Droit à la portabilité

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à :

info@outofcollection.com ou par courrier à : KLOSET – 5 Bd Julien Potin, 92200 Neuilly-sur-Seine, France

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données : cryptage SSL, serveurs sécurisés, accès restreints, audit régulier.

11. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette politique. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre consultation du site. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.